云顶集团:回家后用储蓄卡时发现卡上没有钱

春节前，王先生去了菲律宾，回家后用储蓄卡时发现卡上没有钱。调查显示，这张储蓄卡三天前在印尼被偷了数百次，直到同一天，金额达到3.5万元。王先生立即报警，带着公安机关的备案通知去了银行，要求银行赔偿被盗的钱，但银行不接受。后来，王上了法庭，要求银行赔偿盗窃造成的损失。

法院发现，双方在储蓄存款方面存在有效的法律合同关系。根据合同，银行有义务确保王先生储蓄卡账户上的存款安全。这张储蓄卡在印尼被盗，王先生证明他当时在中国。持有相关的储蓄卡。在发现自己的储蓄卡账户被盗后，王先生在自动柜员机上吞下了这张卡，并向公安机关报告了此事。

一家银行没有履行仔细审查的义务，这损害了王的权益。在没有证据证明王先生的过错的情况下，银行应该有义务赔偿王先生信用卡上的资金损失。因此，判决支持王先生的要求。

法官指出,信用卡持有人来说,最重要的事情是照顾他们的个人信息,尤其是等重要信息的查询密码、身份证号码、银行卡及交易密码;提高持卡人的安全意识，并在持卡人的消费过程中使用持卡人，尽量确保持卡人在视线之内，并注意持卡人的扫描次数;银行卡被盗后，及时将银行卡滑倒或吞咽，以证明银行卡没有被取走，然后报告丢失情况，并联系公安机关报告。